智慧图书馆建设与民族高校图书馆阅读推广

近年来湘西州重点建设了智慧湘西一卡通、智慧湘西移动客户端、智慧湘西体验中心等一批数字政府集约化公共服务应用，同时湘西州智慧办与吉首大学洽谈开展智慧湘西与大数据校地合作事宜，共同建设湘西大数据智慧研究院。在此背景下，以智能技术为特征的智慧图书馆建设成为民族高校图书馆进一步生存和发展的必要条件，并为大数据时代高校图书馆阅读推广工作提供了新的途径，促进阅读推广工作更加深层次、专业化、个性化，助力少数民族地区文化精准扶贫及民族文化传承。笔者以吉首大学图书馆为例，浅析了建设智慧型图书馆助力阅读推广的可行性及现实需求。

1 图书馆阅读推广与智慧保障建设

智慧图书馆建设不仅是先进的技术和设备的更新换代，更是阅读理念和阅读体验的升级，它通过建立完善的网络服务平台及完备的自助服务系统，促进实体阅读和虚拟阅读的融汇，比如将阅读推广服务嵌入社交媒体(微信公众号)[1]。目前中央财政支持地方高校改革发展资金项目中对公共服务体系类数字化、智能化建设投入以及国家民委与湖南省共建、双一流建设经费的保障，同时借鉴兄弟高校馆的成功案例及湘西州“智慧扶贫”系统运行经验。寻求相关企业合作，吉首大学的智慧图书馆保障性建设具备可行性。

1.1 资源平台保障

智慧图书馆的首要前提就是资源智慧化，通过对全部资源进行有机地整合与组织，建立一个跨系统应用集成、跨部门信息共享、跨库网转换互通、跨媒体的深度融合系统。吉首大学图书馆是武陵山连片特困区实力最强、资源最丰富的图书馆，构建起了两地12个区县馆为分馆的图书馆服务网络，拥有电子图书50万余册，数据库40余个，并已将各类馆藏数字资源集成于门户网站及微信移动端，为读者提供一站式检索，有了集成化、智能化的网络空间，就具备了开展智慧阅读的基础[2]，从而发挥阅读资源在全民阅读共同体中的引导作用。优秀少数民族文化的传承在数字信息时代需要创新阅读推广模式，近年来吉首大学图书馆积极开展全民阅读推广跨界合作，走进土家苗寨，组织了扶贫村电商技能培训、文化共享视频、数字农家书屋建设等新媒体的阅读文化帮扶活动，2017年～2019年连续3年获得全国性“全民阅读示范基地”称号。

1.2 技术空间保障

吉首大学目前实现了OA行政办公系统、后勤管理微信平台、一卡通查询、部分智慧教室等为载体的智慧校园建设，为图书馆的智慧化建设在技术装备和技术手段上提供了借鉴与参照。吉首大学校园网已覆盖吉首、张家界两地3个校园，作为大规模、高速城域网络，入网用户超过30 000，出口速度为4G。校园网的规模、用户数名列湖南地区高校前列。图书馆机房现拥有服务器13台，各类终端设备600余台件，存贮系统容量为120T，2018年学校双一流建设的图书馆机房改造、学习共享空间及电子阅览室改造投入使用，2019年作为智慧图书馆的支撑，自助RFID立项。这些前期建设均为图书馆智慧化提供了信息技术保障。

1.3 阅读模式保障

湘西地方高校办学条件有限，大学生急于走出“大山”，心态文化层面普遍存在问题，阅读动机侧重于考研、各类过级考试考证等。正是由于民族地区智慧信息建设相对落后，“00”后民族高校大学生对新技术信息更加充满渴望与兴趣，比过往拥有更多元化、个性化的阅读需求，基于新媒体的“无疆”优势，图书馆需要利用政策、资金，引进智能化信息技术与设备，并采用与之相适应的智能化服务模式，通过新媒体技术的无限空间，不断共享发达地区高校馆资源，加大民族语言“双语”阅读的智能化App建设可行性调研。下一步工作准备引入“校园智慧阅读创新系统”，利用互联网技术辅以鲜明特色的长效激励方式，不断提升区域文化的阅读影响力。

2 智慧化阅读推广服务策略

虽然少数民族地区具有独特的文化环境，但是智慧化、智能化层面的共性不可替代。智慧图书馆的智慧阅读延伸出的多项服务，强化了阅读资源的引导作用、阅读环境的净化作用及阅读者的个性化，使“阅读”这一传统印象中枯燥单一、刻板化的概念和形象变得立体而鲜活、亲切而有趣，阅读推广的泛在智慧服务深度大大增强[3]，为欠发达地区的智慧文化行业建设探索出一条低成本，可持续，易复制的建设新范式。

2.1 降低人力成本，提升服务绩效